开通会员后可以退款吗？

一经售出，概不退款，购买前有疑问请咨询客服

支持对公转账么？购买后如何开票？

1. 支持企业公对公转账，请前往“ 联系客服 ”同步您转账流程

2. 支持开发票，不会额外收费，请前往“ 联系客服 ”开票。

付款了仍显示免费会员？

1. 请别着急，付款成功可能存在支付数据延迟的情况，退出当前账号重新登录即可正常；

2. 如果退出重新登录后还有疑问，请联系官方在线客服。

同一个店雷达账号可以给多个人使用吗？

同一个账号不支持多人同时在线登录，每个账号只能登录一个电脑的浏览器，如需多人使用建议您 购买子账号>

怎么添加子账号？子账号权限和主账号一样吗？

开通有子账号的套餐后，在“左侧导航栏或右上角”-“子账号管理”即可添加；子账号和主账号享有同等权限，分别享有同等的使用次数。

未到期之前如何续费套餐？升级套餐？

1. 支持未到期之前提前【续费套餐】：到期时间根据您选择的年度或月度套餐在您当前套餐到期之后；自动生效新续费套餐；

2. 支持未到期之前提前【升级套餐】：若您当前是个人版想要升级运营版或旗舰版，则可以选择按365天或会员剩余时长两种方式；

3. 若有疑问，请联系“ 联系客服 ”为您答疑。