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【2026年6月2日】今日电商热点资讯-店雷达综合整理

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导读:店雷达聚焦电商动态,网罗跨境出海新机遇与国内市场热行情,一键收藏,热点资讯持续速递。

跨境电商热点资讯

【亚马逊动态】

亚马逊更新卖家自发货订单客服规则 规范“仅退款”的使用

日前,亚马逊已对Customer Service by Amazon(以下简称CSBA)附加服务完成规则调整,参与该项目的卖家将对应产生更少的退款支出。CSBA是亚马逊推出的付费服务项目,由亚马逊为卖家的自发货订单(即非FBA订单)提供客户服务,部分符合条件的卖家可免费使用该服务。

本次调整的相关内容在5月22日的官方公示中同步上线。原有流程中存在买家无需退回商品即可获得退款的情况,调整后,该类场景仅在三种情况下触发,分别是:买家未在承诺时效内收到商品,收到损坏或存在缺陷且无法退回的商品,商品本身存在退货安全隐患。调整后可减少卖家提交电商交易卖家保障(即SAFE-T索赔)的需求,直接保护卖家营收。

配套规则也同步更新。已加入CSBA的卖家如果通过亚马逊Buy Shipping或Veeqo购买索赔保护标签,将无需再处理配送问题相关的SAFE-T索赔,对应索赔金额由亚马逊自动支付。卖家同样无需处理亚马逊发放的善意退款相关SAFE-T索赔,对应资金会自动返还至卖家账户。

【TikTok动态】

TikTok Shop越南站上线账户重新验证机制 违规店铺需补充身份及企业资质信息

6月1日消息,TikTok Shop越南站日前发布公告称,平台将全面启用账户重新验证机制。当系统检测到店铺存在大量负面评价、违规销售行为或潜在风险信号时,卖家将被要求重新核验身份信息及经营资质。若未按要求完成验证,相关店铺可能面临运营权限受限等措施。根据平台规定,个人卖家需提交身份证件、姓名、出生日期、居住地址,并完成面部识别验证;企业卖家则需提供公司注册文件、税务编号及注册地址。对于个体经营者和商业家庭,除上述资料外,还需额外提交实际控制人(UBO)的身份信息及人脸识别数据。

【其他新兴平台动态】

Shopee越南站调整共付优惠券分摊比例 6月1日起新订单执行新规

6月1日消息,自当地时间2026年6月1日起,Shopee越南站点针对共付优惠券政策的固定分摊比例进行调整,具体分摊规则已更新。调整后的分摊比例仅适用于生效日期后生成的订单,即当地时间2026年6月1日及之后生成的订单。自当地时间2025年10月1日起,Shopee越南站正式实施共付优惠券政策,旨在帮助卖家借助促销工具提升商品曝光,覆盖更多潜在消费者。

【行业政策动态】

欧盟包装废弃物法规8月12日生效 亚马逊欧洲站卖家须逐国完成EPR注册

6月1日消息,欧盟包装废弃物法规(PPWR)将于2026年8月12日正式生效。亚马逊欧洲站卖家需在销售的每个欧盟成员国分别完成生产者责任延伸(EPR)包装法注册并获取注册号,并在卖家后台逐一提交验证。未合规的商品将被下架停售。各欧盟国家可对违规企业处以最高相当于年营业额4%至6%的罚款,情节严重者将被禁止相关产品进入该国市场。目前距离法规生效仅剩约两个月,鉴于多国EPR注册存在审核周期且后期可能出现注册拥堵,建议跨境卖家尽快梳理在售国别清单,并启动对应国家的包装EPR注册及亚马逊后台绑定,以避免因逾期影响店铺正常运营。

俄罗斯Avito四月儿童用品销量同比增长18% 推车与积木品类领涨

6月1日消息,俄罗斯分类信息及交易平台Avito发布数据显示,2026年4月平台全新儿童用品成交量同比增长18%。其中,婴儿推车增长21%,玩具增长19%,汽车安全座椅增长17%,喂哺用品增长11%,文具与书包增长8%。细分品类方面,人偶与套装玩具同比大幅上升53%,游戏爬行垫增长36%,玩具车增长32%,娃娃及配件增长29%,积木增长28%。在婴儿推车子类中,雪橇推车增幅33%,轻便伞车增19%,睡篮推车增13%。在转售(Resale)板块中,玩具仍占41%的最大比重,其次为儿童家具17%、婴儿推车15%。

【国内电商热点资讯】

豆包预计6月下旬正式付费,并加速打通抖音电商
5月初旬,豆包将推出付费订阅服务的消息,引发市场广泛讨论。随后官方回应:“豆包始终提供免费服务。在免费服务的基础上,我们也在探索推出更多增值内容,以满足不同用户的差异化需求。在接下来的季度中,豆包将持续推进商业化的落地。知情人士透露,豆包预计将在6月下旬正式上线付费内容,并于同期举行的Force大会上更新相关功能。之所以选择这一时间节点,是因为PC端与移动端仍需约一个月时间,完成基础功能与收费体系的适配改造。若进展顺利,豆包将于三季度进一步结合电商功能更新完善付费场景,并通过补贴为抖音商城进行引流,四季度进入运行期。

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