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关乎利润!1688发货规范大改,赔付比例最高涨100%!

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近日,1688平台发布最新发货行为规范,1688 平台对《1688 商家发货行为管理规范》进行优化,新规于 2025 年 12 月 24 日公示,2026 年 1 月 7 日正式生效。

本次调整核心包括三方面:一是新增 “延迟揽收” 独立违规类型,将原 “虚假发货” 中 “上传单号 24 小时无物流信息” 的情形纳入其中;二是调整赔付与处罚标准,下调 “延迟发货” 赔付比例,上调 “缺货 / 拒绝发货”“虚假发货” 赔付比例,“延迟揽收” 执行力度较原情形适度降低;三是同步修订配套条款,保障规则一致性。

运营人员需及时掌握以下变化要点,及时调整操作流程,确保合规经营。

定义调整如下:

理赔金额调整如下:

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