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2025年9月16日国内/跨境电商资讯-店雷达综合整理
2025年9月16日 | 店雷达跨境选品工具网讯综合整理
【跨境电商资讯】
1、Shopee调整卖家绩效标准:快速交货率降至60% 延长物流揽收时间
9月16日消息,Shopee于2025年10月1日起对优选卖家和商城卖家的绩效标准进行重大调整,以提升物流效率和买家体验。主要变动包括将快速交货率(FHR)要求从90%降低至60%,以缓解卖家在高峰期间的履约压力。同时,对发货时效的要求做出了明确规定:中午12点前支付的订单需在当日23:59前发货,而在此之后支付的订单需在次日23:59前发货。此外,周六将正式纳入履约日。优选卖家的独立买家数量和净订单数的要求也从35和75提高至100,而商城卖家则无此限制。平台同时将物流揽收时间延长至下午2-3点,且自提点的营业时间延长至晚上8点。违规卖家将定期被移出计划,若重新入驻需通过达标审核。此举配合“当日达”等物流方案,平台将承担因延迟而产生的费用,并为符合标准的商品提供更高的曝光率,从而提升买卖双方的满意度。
2、Shopee中国台湾站调整订单未完成率标准:10月起降至8% 明年1月收紧至5%
9月16日消息,Shopee中国台湾站宣布,为提升买家购物体验及增强平台竞争力,将在两个阶段调整订单未完成率门槛。第一阶段将于2025年10月6日生效,要求卖家在2025年9月29日至10月5日期间的订单未完成率控制在8%以内;第二阶段自2026年1月5日起实施,要求卖家在2025年12月29日至2026年1月4日期间的订单未完成率降低至5%以内。此次调整给予卖家更充裕的适应时间,以帮助其逐步优化店铺运营模式,提升订单履约能力。Shopee表示,此项新规旨在通过降低订单未完成率来改善整体购物体验,增强平台的市场竞争力,因此卖家需密切关注订单处理流程,确保及时发货和履约,以避免因未达标影响店铺评级。
3、菲律宾电商新规实施 Shopee等平台卖家须于9月30日前完成Trustmark认证
9月16日消息,菲律宾贸工部(DTI)依据第25-12号行政命令及《互联网交易法案》的最新规定,要求所有从事互联网交易或电子商务的企业必须在2025年9月30日前获发政府颁发的“电子商务信任标志”(Trustmark)。该标志由DTI电子商务局(ECB)直接颁发,旨在验证商家在线销售的产品和服务是否符合国家标准和电子商务规范,是建立安全可信数字市场环境的重要举措。Shopee平台已经明确通知卖家,要求在Trustmark官方平台提交申请,并将申请参考编号或安全编号更新至店铺描述中,否则将可能面临运营限制。据Lazada卖家反映,其客户经理也传达了相同的合规要求。这次监管升级适用于所有电子市场、在线商家、电子零售商及第三方平台,卖家需尽快准备DTI/SEC注册证书、BIR登记证、投诉救济机制说明等材料,以确保合规运营。
4、亚马逊墨西哥站升级线上超市业务Amazon Súper
9月16日消息,亚马逊墨西哥宣布,升级其线上超市业务Amazon Súper,进一步巩固其在家庭日常必需品电商市场的地位。Amazon Súper目前已上线超过60万种商品,涵盖食品、饮料、保健品、美妆及个人护理用品,平台设计模拟实体超市的购物动线,让消费者能以更直观的方式添加商品。
5、Shopee菲律宾严格管理短视频内容:违规将罚分 侵犯知识产权直接封禁
9月16日消息,Shopee菲律宾跨境店发布了有关短视频内容的新管理规定,要求所有创作者与卖家严守平台内容标准。新规明确禁发虚假宣传、低质量内容、侵权商品及违规营销等视频,并引入罚分制度:每次违规最高扣15分。若累计罚分达到5分,将暂停短视频功能7天;达到10分则暂停30天;满15分则永久禁止使用短视频功能。此外,特别强调侵犯知识产权的行为将直接导致账户封禁。卖家需确保视频内容真实、清晰且符合当地法律法规,并避免使用未经授权的音乐或品牌元素。平台表示,此措施旨在维护买家体验,违规内容将被下架且不另行通知。卖家可通过Shopee App的通知页面查看违规详情,并建议仔细阅读社区规范以避免处罚。
【国内电商资讯】
1、抖音电商发布助农数据:一年平台累计销售农特产品102亿单
抖音电商发布《2025丰收节抖音电商农产品消费白皮书》(下称“白皮书”),展现过去一年平台农特产品销售情况、大众消费趋势及农货商家经营情况。
数据显示,2024年9月至2025年9月,平台累计销售农特产品102亿单,平均每天有2448万单农特产包裹发往全国各地。近三年累计销售农特产超200亿单,平均每天增长一万单,加速带动优质农特产品“出村进城”。全年农特产品店播商家数量同比增长51%,超546万名创作者带货农产品实现动销,越来越多农货商家选择通过抖音电商触达更广泛的消费者。
2、美团推出新业务“食光机”试水地铁早餐
美团外卖孵化新业务“食光机”,为通勤人群提供品质早餐。美团食光机以餐车和自提柜两种形态嵌入地铁站。消费者既可以通过小程序提前预约,到站凭码自取,也可以现场扫码即时购买,取餐时间为8点至9点半。今年初,食光机率先在望京东和国贸地铁站低调试点。随着模式逐渐跑通,过去一个月扩张速度明显加快。截至目前,网点数量接近50个,覆盖北京约30个核心地铁站。
3、抖音电商升级治理“低质高价”
抖音电商安全与信任中心发布专项治理“高价售卖低价值商品”的公告,持续打击不良商家利用信息差不当获利的违规行为。公告称,自今年9月专项治理启动以来,平台已下架封禁2.3万个违规商品,处置违规商家41家。
“高价售卖低价值商品”的违规行为不仅扰乱正常的市场秩序,也影响了消费者的购物体验。据该平台介绍,这类问题主要有两个特点:一是商品价格明显偏离正常水平,远高于市场平均价;二是通过虚假宣传和广告投放制造“爆款”假象,引导消费者下单。