2025年8月25日 | 店雷达跨境选品工具网讯综合整理

【跨境电商资讯】

1、eBay调整自动评价政策

据了解，eBay在eBay Open活动中宣布，9月起，若卖家使用追踪服务、按时送达且确认收货后7天内无反馈或问题，平台将自动给予好评，买家后续评价将替代自动评价。同时，9月3日起，平台不再自动移除两类退货相关的负面或中性评价：卖家提供免费退货、处理退货并退款；商品退回时已使用或损坏，卖家扣减部分退款。 8月20日的8月卖家更新中，eBay还提及新的卖家保护措施：识别潜在订单履约风险时，先让卖家解决问题再采取行动，且物流显示送达后自动放款。此外，推出AI助手，可建议回复买家消息，卖家可审核修改后发送。

2、美取消小额包裹免税引多国邮政暂停对美服务

全球多国因美国即将取消小额包裹关税豁免政策而暂停向美递送包裹。特朗普政府规定，8月29日起，通过非邮政系统运送、价值低于800美元的商业包裹将不再免税。此举影响日均超400万件包裹，多国邮政以美方缺乏明确关税征收说明为由暂停服务。韩国、新加坡、日本、德国、捷克等国邮政已宣布调整措施，部分保留高价快递服务。加拿大、澳大利亚邮政也暂停对美包裹转运。美国海关要求承运商提供详细货物信息并预缴关税，但新规执行细则混乱，仅两家公司获认证处理关税，引发行业担忧。跨境电商平台Etsy暂停部分国家对美邮政标签服务，建议改用UPS等可预缴关税的物流商。中方呼吁美方维护公平营商环境。

3、美国将对多数欧盟输美商品加征15%关税

据报道，美国将对多数欧盟输美商品加征15%关税，引发法国酒业强烈不满。法国葡萄酒与烈性酒出口商联合会称该协议"令人非常失望"，干邑企业负责人表示此举是对行业的"又一锤重击"。业内人士担忧美国进口商会要求降价，否则将导致销量下滑。据估算，若美方加征20%关税，法国和欧盟酒业可能分别损失8亿和16亿欧元。2024年欧盟对美酒类出口总值约80亿欧元，其中近半数为法国产品。

4、乐天韩国推出订阅配送服务ZETTA Pass

8月23日消息，乐天线上购物平台Lotte Mart ZETTA正式推出订阅型配送服务ZETTA Pass。该服务自8月18日启动，旨在通过“免配送费”和“新鲜日常”的理念，在高物价时代帮助消费者降低购物成本并提升便利性。为进一步稳定消费价格，乐天玛特还在ZETTA平台推出了线上专属的ZETTA特价活动，每日精选新鲜食品、加工食品及生活必需品，以限量特价的形式供顾客选购。

5、越南电商出台十项禁令新规

据了解，越南《电子商务法》草案出台十项禁令，旨在规范快速发展的电商市场。新规禁止平台非法集资、欺诈客户、销售假冒伪劣商品等行为，并要求公开算法推荐标准。数据显示，越南电商市场规模已从2014年的29.7亿美元增长至2024年的250亿美元，年均增速20%-30%，目前占全国零售总额的10%。这一快速增长使越南成为东南亚第三大电商市场，吸引了大量外资，也让本土中小企业通过现代化平台拓展了分销渠道。新法规的出台标志着越南电商从高速增长向高质量发展的转变，为消费者和合规经营者提供更健康的营商环境。

【国内电商资讯】

1、抖音发力社交 升级上线多项群聊功能

8月25日消息，抖音在社交领域发力，全面升级群聊功能。具体升级内容包括：一是在原有群数量基础上，额外给予用户5次豁免建群资格；二是符合条件的群聊，人数上限可扩充至1000人；三是在用户自己作品的评论区新增群入口链接；四是上线群消息快捷发作品功能。

2、拼多多上线售后驳回协商工具 帮助商家降低纠纷退款

日前拼多多在电脑端的商家后台上线了售后驳回协商工具。商家可以利用上述工具，与消费者沟通，并通过邀请消费者举证、合理提出解决方案等协商方式，更高效地解决问题，降低纠纷退款率、缩短售后自主完结时间。

3、拼多多2025农产品上行半年报：销量同比增长47%

8月25日消息，拼多多日前发布《2025农产品上行半年报》，在“多多好特产”的加码扶持下，农产品销量保持快速增长，同比增长47%；平台经营生态持续优化，农货商家数量加速增长，00后农货商家数量增长超30%；供给丰富度和品质不断提升，优质品种、新质商品等SKU增长54%，满足消费者多元需求。