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1688店铺运营干货:这样选品售后率直降50%
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1688数据分析
店雷达数据分析
1688店铺运营
我们知道,售后率是影响卖家运营成本和利润的关键因素。高售后率不仅意味着额外的人力、物力投入,还可能对店铺声誉造成负面影响。因此,寻找售后率低的产品成为众多电商卖家的重要任务。
店雷达将从以下途径给大家做个参考:
一、从平台数据和榜单入手
1、店雷达复购率榜。通过销售额、批发价等条件筛选出产品,寻找复购率较高的商品。若某类商品长期稳定在榜且销量高,说明其市场需求大且售后率可能较低。
2、亚马逊热销榜:一般来说,BSR排名稳定且靠前、评论数量较多但评分较高、Q&A数量少的产品,售后率相对较低。如BSR排名在3000-20000之间,问答数在10个以下,产品星级较高的产品,售后成本通常较低。
二、从市场和用户需求角度考虑
1、顺应季节和热点需求:季节性产品在旺季时需求大,消费者购买后使用频率高,出现问题的概率相对较低。如夏季的风扇、冬季的暖宝宝等。此外,热点产品在热度期间,消费者购买后会尽快使用,售后率也相对较低。如在露营热潮期间,露营装备的售后率通常较低。
2、选择刚需产品:刚需产品是消费者日常生活中必不可少的,如食品、日用品等。这些产品消费者购买后会尽快使用,出现问题的概率相对较低,售后率也较低。
参考用户评价和反馈:查看产品的用户评价和反馈,了解消费者对产品的满意度和使用情况。若产品的好评率高,差评和负面反馈少,说明该产品的售后率可能较低。可以配合店雷达插件分析用户评论。